Futur du commerce : et si le retail faisait fausse route ?

Au NRF Europe 2026, le mot d'ordre était « NEXT NOW ». Le futur serait déjà là, dans les allées du salon. En le parcourant, un constat s'impose : le point de vente physique, ce dernier territoire longtemps resté à l'écart des logiques du web, se rêve désormais en jumeau…

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